Разработка программного обеспечения

Это систематический процесс, который включает в себя создание, тестирование, и усовершенствование программных продуктов. Этот процесс обычно проходит через несколько этапов, которые включают планирование, проектирование, программирование, документирование, тестирование и поддержку. Этот цикл разработки, также известный как жизненный цикл разработки программного обеспечения (SDLC), часто является ключевым в обеспечении качества итогового продукта.

Процесс разработки ПО представляет собой последовательность этапов, которые обычно следуют друг за другом с целью создания итогового продукта. Эти этапы обычно включают в себя: Планирование, Проектирование, Кодирование, Тестирование, Развертывание, Поддержка и обслуживание.

Что такое UX/UI

UX — это User Experience (дословно: «опыт пользователя»). То есть это то, какой опыт/впечатление получает пользователь от работы с вашим интерфейсом. Удается ли ему достичь цели и на сколько просто или сложно это сделать.

UI — это User Interface (дословно «пользовательский интерфейс») — то, как выглядит интерфейс и то, какие физические характеристики приобретает. Определяет, какого цвета будет ваше «изделие», удобно ли будет человеку попадать пальцем в кнопочки, читабельным ли будет текст и тому подобное…

UX/UI дизайн — это проектирование любых пользовательских интерфейсов в которых удобство использования так же важно как и внешний вид.

Что такое MVP и зачем он нужен

MVP (от англ. — Minimum Viable Product, «минимально жизнеспособный продукт») — это ранняя версия продукта с небольшим набором функций, которых достаточно для демонстрации и тестирования на первых потребителях.

MVP помогает бизнесу недорого и быстро проверить гипотезу о жизнеспособности продукта, а также ответить на вопросы:

● Готовы ли люди покупать и использовать продукт?
● Как улучшить продукт?
● Какая у продукта может быть юнит-экономика — расчёт разницы или соотношения выручки и расходов на продукт, клиента или пользователя?
● Как продукт может расти?

ERP-системы и Веб-порталы

Создаём масштабируемые ERP-системы для управления бизнесом.
Разрабатываем отдельные модули ERP-системы: для финучета, управления кадрами, маркетинга, проджект-менеджмента, управления производством, аналитики.
Интегрируем со всем необходимым ПО, включая устаревшее и подлежащее импортозамещению.
Соблюдаем глобальные, национальные и отраслевые нормы.

Создаем решения для ваших сотрудников, клиентов и партнеров.
Внедряем функции на основе AI, создаём чат-боты, реализуем персонализированные пользовательские пути и рекомендации.
Обеспечиваем безопасность: внедряем двухфакторную аутентификацию, ЭП, проверку личности пользователя.
Масштабируем ПО с ростом потребностей вашего бизнеса.

SDLC

Жизненный цикл разработки программного обеспечения (SDLC - Software Development Life Cycle) — это фундаментальная структура в области разработки программного обеспечения, которая систематически и эффективно организует процесс разработки. Жизненный цикл служит основой создания ПО, гарантируя, что конечный продукт не только функционален, но и соответствует самым высоким стандартам качества и удовлетворяет требованиям пользователей.

По своей сути жизненный цикл разработки программного обеспечения (SDLC) представляет собой методологию, обеспечивающую структурированный и стандартизированный процесс разработки программного обеспечения. Он включает в себя несколько отдельных этапов, каждый из которых имеет свой набор действий и целей, призванных помочь команде разработчиков пройти путь от первоначального планирования до окончательного выпуска продукта.

Существует три типа MVP, которые различаются подходом к разработке продукта:

1. MVP с одним параметром. Запуск продукта с одной-двумя функциями, которые нужно проверить на узкой аудитории и собрать обратную связь. Например, WhatsApp изначально создавался как мобильная телефонная книга с функцией просмотра статуса контакта: «занят», «доступен», «на встрече» и так далее..

2. «Волшебник страны Оз» и консьерж-MVP. Оба варианта подразумевают отказ от долгой и дорогой разработки в пользу ручного труда: задачи аудитории решают люди.

В одноимённой книге волшебник исполнял трюки, чтобы создать впечатление магических превращений. В этом суть одноименного MVP — он только выглядит как полностью функциональный. На самом деле работа выполняется вручную — а пользователи об этом не знают. Суть консьерж-MVP также в том, что клиентам предоставляет услугу живой человек — как настоящий консьерж, который помогает жителям дома. Но в отличие от «волшебника страны Оз», клиенты об этом знают.
Пример MVP с использованием ручного труда — стартап калифорнийца Ника Свинмерна. Он запустил простой интернет-магазин кроссовок и, когда появлялись заказы, сам шёл в торговый центр, покупал товар и доставлял клиенту. С этого начался онлайн-магазин обуви Zappos.

3. MVP из разрозненных частей — piecemeal MVP. Идею продукта реализуют без разработки уникальных программных решений при помощи готовых сервисов. Например, многие онлайн-школы используют Skype для проведения уроков.

MVP помогает бизнесу недорого и быстро проверить гипотезу о жизнеспособности продукта, а также ответить на вопросы:

● Готовы ли люди покупать и использовать продукт?
● Как улучшить продукт?
● Какая у продукта может быть юнит-экономика — расчёт разницы или соотношения выручки и расходов на продукт, клиента или пользователя?
● Как продукт может расти?

Если MVP не показывает положительный результат, это ещё не повод закрывать проект. Например, компания запустила MVP приложения по доставке еды. Люди хорошо скачивали приложение благодаря рекламе, но не доходили до целевого действия — оформления заказа. Продуктовые аналитики исследовали проблему и предложили сократить онбординг и поменять названия кнопок. В итоге коэффициент конверсии (CR — Conversion Rate) — то есть процент людей, которые совершили целевое действие — вырос.

Бывает, что MVP сразу показывает отрицательный результат, и становится ясно — продолжать не стоит. Например, компания тратит много денег на рекламу, а пользователи на неё даже не кликают. Скорее всего, это значит, что продукт им не нужен. Тогда стоит отказаться от проекта.

Подготовка и создание MVP происходит в несколько этапов:

1. Определение метрик, по которым будет оцениваться эффективность. Например, маркетплейсу важна стоимость привлечения одного пользователя — Customer Acquisition Cost (CAC). Если с помощью ранней версии продукта получится дёшево привлекать аудиторию и на ней зарабатывать, значит, проект можно развивать дальше.

2. Исследование рынка. Важно понять, насколько частотна и масштабна проблема, которую решает продукт.

3. Изучение конкурентов. Анализ их преимуществ, недостатков, способов привлечения и удержания аудитории.

4. Анализ собственного продукта. В этом поможет SWOT-анализ — исследование сильных и слабых сторон продукта, а также возможностей и угроз.

5. Определение целевой аудитории. MVP создают в первую очередь для А-сегмента — основной аудитории, которая больше всех хочет, чтобы продукт решил её проблему.

6. Проведение CustDev. Это интервью с первыми пользователями, с помощью которых можно узнать мнение клиентов о продукте, проблемы, с которыми они столкнулись, и пожелания по развитию.

7. Выбор функций, которые будут значимы для А-сегмента. Можно использовать методологию Jobs To Be Done. Она помогает определить главную проблему пользователя, которую нужно решать в первую очередь. Так можно приоритизировать задачи и сосредоточиться на важном.

8. Выбор подходящего типа MVP. Тип — с одним параметром, из разрозненных частей, консьерж-MVP или «волшебник страны Оз» — зависит от специфики продукта и наличия финансирования.

9. Проведение тестирования и запуск. MVP можно сначала протестировать на небольшой группе людей — например, на сотрудниках, друзьях. А затем запустить на целевую аудиторию.

10. Сбор результатов и обратной связи. Важно учесть замечания, проанализировать проблемы и придумать, как их устранить.